Come fare un reclamo formale a Vodafone ed avere una risposta veloce

E’ vero che le telco vengono considerate sporche e cattive, ma è anche pur vero che in caso di una contestazione è sempre meglio avere che questa sia stata inoltrata per i giusti canali e che ne sia traccia. I modi per inviare un reclamo sono: Raccomandata A/R all’indirizzo Ufficio Reclami – Casella Postale 190 […]

Conviene davvero un contratto consumer invece di uno business ?

Non è la prima volta che mi devo confrontare con la convinzione che nella telefonia un piano consumer sia più conveniente di uno equivalente business. Molti professionisti, artigiani o piccoli commercianti avendo un regime forfettario, in cui non detraggono l’iva (neanche la fatturano), percepiscono i piani tariffari business sia mobili che per rete fissa più […]

Tutti promettono connessioni iperveloci ma la realtà è questa

Per il tuo lavoro, azienda o professione  hai il  bisogno di comunicare con i clienti in maniera sempre più efficace e veloce  ? La tua linea internet è veloce come la fila alla posta nei giorni di pagamento della pensione ? Se hai deciso di risolvere tutti questi problemi  [magari anche qualcun altro] la connettività […]

Aumenti tariffe linee fisse TIM dal 15 Marzo 2019 [Aridaje]

Non è neanche passato un mese, che già dal prossimo 15 Marzo TIM aumenterà i canoni di alcune utenze di linea fissa/dati. E già, se nel mio precedente articolo ti parlavo degli aumenti dal 1 Gennaio 2019 per tutte le utenze attivate fino al 31 Agosto, dal 15 Marzo aumenteranno tariffe e canoni per le […]

I costi occulti della telefonia

In questi giorni ho dovuto risolvere un problema di un mio carissimo cliente che aveva con un altro operatore telefonico. Ma come per un altro operatore gli devi risolvere tu il problema ? E già per i miei clienti faccio anche questo. E poi perchè non ha tutte le utenze con te ? Ai miei […]

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