Come sostituire una sim Vodafone dall’area fai da te

Ultimamente ho avuto un pò di clienti che hanno smarrito qualche sim e con questa semplice e veloce procedura dell’area fai da te hanno potuto sostituirle immediatamente. Ovviamente essendo loro miei clienti a loro avevo lasciato delle sim di scorta da configurare. Ma se il tuo consulente non te le ha lasciate niente paura ti […]

Oggi il cattivo sono io

E già, dopo aver parlato dei tanti aumenti della concorrenza, o come è solitamente definito in gergo tecnico-politichese “modifica delle condizioni contrattuali” , oggi ti preannuncio che, a seconda del tipo di piano tariffario business che hai, potrebbe arrivarti una comunicazione (lettera/comunicazione in fattura) con un aumento di circa € 5,00 a sim a partire […]

Come fare un reclamo formale a Vodafone ed avere una risposta veloce

E’ vero che le telco vengono considerate sporche e cattive, ma è anche pur vero che in caso di una contestazione è sempre meglio avere che questa sia stata inoltrata per i giusti canali e che ne sia traccia. I modi per inviare un reclamo sono: Raccomandata A/R all’indirizzo Ufficio Reclami – Casella Postale 190 […]

No Fibra no party e tu puoi avere solo una ADSL

Questo articolo è dedicato a tutti coloro che anche se sono in grandi città sono collegati su “rete rigida” e più di una ADSL non possono avere e se possono navigare ad una velocità di 15/16 mbs sono fortunati. ROMA Via Palestro 7, via Tiburtina 253, via della Giuliana 83A, sono alcuni degli indirizzi di […]

Specchio delle mie brame chi è il più veloce del reame ?

Se la matrigna cattiva avesse avuto uno smartphone questo sarebbe stato il suo quesito allo Specchio. E Biancaneve ? O starebbe ancora con i sette Nani o magari avrebbe incontrato lo stesso il Principe Azzurro tramite qualche social. Ma quale sarebbe stata la risposta dello specchio ? Per questa non ci sarebbe stato tanto da […]

Conviene davvero un contratto consumer invece di uno business ?

Non è la prima volta che mi devo confrontare con la convinzione che nella telefonia un piano consumer sia più conveniente di uno equivalente business. Molti professionisti, artigiani o piccoli commercianti avendo un regime forfettario, in cui non detraggono l’iva (neanche la fatturano), percepiscono i piani tariffari business sia mobili che per rete fissa più […]

Tutti promettono connessioni iperveloci ma la realtà è questa

Per il tuo lavoro, azienda o professione  hai il  bisogno di comunicare con i clienti in maniera sempre più efficace e veloce  ? La tua linea internet è veloce come la fila alla posta nei giorni di pagamento della pensione ? Se hai deciso di risolvere tutti questi problemi  [magari anche qualcun altro] la connettività […]

Aumenti tariffe linee fisse TIM dal 15 Marzo 2019 [Aridaje]

Non è neanche passato un mese, che già dal prossimo 15 Marzo TIM aumenterà i canoni di alcune utenze di linea fissa/dati. E già, se nel mio precedente articolo ti parlavo degli aumenti dal 1 Gennaio 2019 per tutte le utenze attivate fino al 31 Agosto, dal 15 Marzo aumenteranno tariffe e canoni per le […]

I costi occulti della telefonia

In questi giorni ho dovuto risolvere un problema di un mio carissimo cliente che aveva con un altro operatore telefonico. Ma come per un altro operatore gli devi risolvere tu il problema ? E già per i miei clienti faccio anche questo. E poi perchè non ha tutte le utenze con te ? Ai miei […]

Come attivare la fatturazione elettronica Vodafone

Dopo tanto parlarne la fatturazione elettronica è arrivata al dunque ! Dal 1 Gennaio si parte, e come per tutte le cose Italiane in molti casi ci si è ridotti all’ultimo. XML, SDI, Interscambio tutte parole o acronimi nuovi che dobbiamo ancora metabolizzare. Come tutte le cose nuove impareremo ad usarla ed a conviverci serenamente. […]

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