E’ vero che le telco vengono considerate sporche e cattive, ma è anche pur vero che in caso di una contestazione è sempre meglio avere che questa sia stata inoltrata per i giusti canali e che ne sia traccia. I modi per inviare un reclamo sono: Raccomandata A/R all’indirizzo Ufficio Reclami – Casella Postale 190 […]
Questo articolo è dedicato a tutti coloro che anche se sono in grandi città sono collegati su “rete rigida” e più di una ADSL non possono avere e se possono navigare ad una velocità di 15/16 mbs sono fortunati. ROMA Via Palestro 7, via Tiburtina 253, via della Giuliana 83A, sono alcuni degli indirizzi di […]
Se la matrigna cattiva avesse avuto uno smartphone questo sarebbe stato il suo quesito allo Specchio. E Biancaneve ? O starebbe ancora con i sette Nani o magari avrebbe incontrato lo stesso il Principe Azzurro tramite qualche social. Ma quale sarebbe stata la risposta dello specchio ? Per questa non ci sarebbe stato tanto da […]
Non è la prima volta che mi devo confrontare con la convinzione che nella telefonia un piano consumer sia più conveniente di uno equivalente business. Molti professionisti, artigiani o piccoli commercianti avendo un regime forfettario, in cui non detraggono l’iva (neanche la fatturano), percepiscono i piani tariffari business sia mobili che per rete fissa più […]
Per il tuo lavoro, azienda o professione hai il bisogno di comunicare con i clienti in maniera sempre più efficace e veloce ? La tua linea internet è veloce come la fila alla posta nei giorni di pagamento della pensione ? Se hai deciso di risolvere tutti questi problemi [magari anche qualcun altro] la connettività […]
Non è neanche passato un mese, che già dal prossimo 15 Marzo TIM aumenterà i canoni di alcune utenze di linea fissa/dati. E già, se nel mio precedente articolo ti parlavo degli aumenti dal 1 Gennaio 2019 per tutte le utenze attivate fino al 31 Agosto, dal 15 Marzo aumenteranno tariffe e canoni per le […]
In questi giorni ho dovuto risolvere un problema di un mio carissimo cliente che aveva con un altro operatore telefonico. Ma come per un altro operatore gli devi risolvere tu il problema ? E già per i miei clienti faccio anche questo. E poi perchè non ha tutte le utenze con te ? Ai miei […]
Dopo tanto parlarne la fatturazione elettronica è arrivata al dunque ! Dal 1 Gennaio si parte, e come per tutte le cose Italiane in molti casi ci si è ridotti all’ultimo. XML, SDI, Interscambio tutte parole o acronimi nuovi che dobbiamo ancora metabolizzare. Come tutte le cose nuove impareremo ad usarla ed a conviverci serenamente. […]
Sei appena diventato un cliente mobile Vodafone business ? Questa è l’app è dedicata ai clienti business Vodafone con almeno una sim attiva per poter visualizzare contatori e tenere sotto controllo i consumi. Per te che sei il referente aziendale visualizzare e gestire direttamente dal tuo smartphone tutto il parco sim aziendale. Avrai il […]
Dal 1 Gennaio 2019 TIM aumenta i canoni mensili per tutte le utenze fisse attivate entro il 31 Agosto 2018.Riceverai a breve, se non la hai già ricevuta, comunicazione allegata in fattura o per email.Se sei tra coloro che saranno coinvolti ti consiglio di leggere attentamente Ma non è finita qui !Anche il canone di noleggio del […]
