Come installare ed utilizzare l’app “My Vodafone Business” [e risolvere subito un bel po di problemi]

Sei appena diventato un cliente mobile Vodafone business ?

Questa è l’app è dedicata ai clienti business Vodafone con almeno una sim attiva per poter visualizzare contatori e tenere sotto controllo i consumi.   

Per te che sei il referente aziendale visualizzare e gestire direttamente dal tuo smartphone tutto il parco sim aziendale.

Avrai il pieno controllo di tutte le tue sim aziendali, potrai vedere i consumi di tutti i tuoi collaboratori, modificare delle opzioni, attivare o disattivare vari servizi.

Tutto questo senza stare in ufficio o davanti al tuo pc.

Sai quanto tempo risparmiato !

E da questo mese, tutti i Venerdì,  poter richiedere i regali del nuovo programma premi dedicato ai clienti business Vodafone Happy Business

Se sei solo un utilizzatore potrai monitorare i tuoi contatori per chiamate, sms, traffico dati, roaming extra EU e richiedere in caso di bisogno assistenza.

Istallazione

Vai nello store del produttore del tuo smartphone e cerca “My Vodafone business“. Deve essere precisamente questa, non confonderti con “My Vodafone” solamente che è l’app dedicata ai clienti consumer.

Scarica, completa istallazione ed aprila.

Se sei collegato in con rete wifi interrompi il collegamento e passa alla rete dati di modo che My Vodafone business possa riconoscere il tuo numero e sincronizzare i tuoi dati e contatori.

Per essere riconosciuti come referente aziendale basterà fare il login con le credenziali utilizzate per accedere alla tua area fai da te Vodafone. 

Nella pagina iniziale potrai visualizzare, facendoli scorrere di lato, tutti i contatori relativi al tuo numero.

  • Visualizzare l’ultima fattura emessa e poterla scaricare.

Sai quante volte mi è capitato che un cliente le aveva mandate al commercialista e non ne aveva una copia. Con My Vodafone business la avrai subito.

 

  • Dal menu possiamo scegliere vari funzioni.

  • Vodafone Happy business per visualizzare e richiedere i premi del programma fedeltà per i clienti business

  • Fatture

per visualizzarne lo storico e poterle scaricare

  • Contatori

per scegliere e visualizzare i contatori di tutte le sim aziendali

  • Soddisfatti o rimborsati

Hai problemi di ricezione? Vodafone analizzerà la problematica e si attiverà per risolvere il disservizio e in molti casi vi rimborserà con il riaccredito di canoni.

     

  • Estero

Informazioni dettagliate sui costi del roaming estero extra EU per singola nazione

  • Assistenza e supporto

ti è mai capitato di bloccare il telefono per aver scordato il PIN e non aver modo di ritrovare il PUK?

Ora tramite My Vodafone business potrai averlo sempre con te.

Un bell’aiuto vero ??

Inizia subito ad usarla, per chiarimenti o informazioni aggiuntive scrivimi una email a info@techness.it

Ti aiuterò fin da subito.

Un caro saluto

Luigi

 

 

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